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"零票面"机票节前违规出售 有登不了飞机的风险
2006年1月13日 03:43
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上 海

导 读
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  •   春节即将来临,不少航线出现了“一票难求”的局面。不过记者近日了解到,一种并不标注价格的“零票面”机票在沪上悄然出现,而且不少代售点都有出售。由于“再满都有座”的承诺和相对便宜的价格,令一些市民掏钱购买。但一个疑问也让他们心忧,拿着这种特殊机票,真能上飞机吗?

      票面价格为“0.00”代售点承诺绝对能上飞机

      在天涯论坛上,一位名为“五月的双生”网友发贴感叹道,自己虽然拿到了一张大年夜晚上回家的飞机票,可心里却是七上八下。该网友在论坛上留言:“机票代售点给我的这张机票很是奇怪,机票上的价格一栏写着“0.00”,另外也没有名字、座位和日期等机票的必要‘元素’,仅仅只有40元燃油附加费的价格以及机场建设费。工作人员告诉我,这就是航空公司内部的‘零票面’机票。”

      “当时,代售点的工作人员承诺,目前出
    港的每个航班上都会有一定空位,这是为航空公司的内部员工而预留的,‘零票面’机票就是针对这些预留空位而制定的,拿着这种‘内部机票’绝对能上飞机,而且价格打6折。”

      记者查询网站后发现,类似的疑问在网上并不少见,淘宝网的一家网上商店也在出售“零票面”机票,在一个购票网站的论坛上,记者看到,不少网友都发帖子留言,在正规出票点被告知航班人数已满的情况下,通过熟人介绍或是电话咨询,从一些机票代理点处也买到了这种让他们心烦的“内部机票”。

      原是内部奖励如遇满员便成废纸一张

      意外的是,航空公司的有关人士透露,“零票面”机票确实存在,但并非如那些代理点的工作人员所说,“保证”能上飞机,而是必须承担着随时不能上飞机的“高风险”。

      该人士表示,“零票面”机票是航空公司内部对于员工的一种奖励或者福利,这种机票也被称之为“候补机票”。他解释道,“零票面”机票其实就是免费机票,但关键在于,必须在保证花钱买票的旅客都上了飞机并且仍然还有空位的情况下,持有该“内部机票”的旅客才能搭乘这趟航班。反言之,如果这趟航班已经满员,那么就是“内部机票”,旅客也无法乘这趟航班。更重要的是这种机票有着特殊性———不能改签也不能退票,这也就意味着一旦登不上指定的航班,这种“零票面”机票便成了废纸一张,旅客必须重新购买机票才能赶上下一个航班。

      本市西区一家机票代售点的负责人则告诉记者,“零票面”机票确有出售,但在一般情况下只在市场淡季时“外卖”,因为淡季时才能保证航班上有一定的空座量,“我们通常把这些票子卖给熟人,因为购票者和代售点必须同时要承担上不了飞机的风险”。

      航空公司

      不能在市场上进行买卖

      这种“福利机票”究竟能否在市场上销售呢?有关人士表示,“零票面”机票仅供航空公司内部使用,并且没有售价,按照航空公司的内部规定,是不能在市场上进行买卖的。

      既然如此,机票代售点怎会拿到这些“内部机票”?该人士透露,由于航空公司每年都会对表现颇佳的机票代售点进行“嘉奖”,赠送“零票面”机票也是其中的一种奖励方式,但数量很少,且只有代售点的员工才能使用,并不能在市场上进行销售。

      航空公司方面提醒旅客,正逢春运客流高峰,国内外出港航班几乎班班满员,根本无法保证航班上有候补的“空位”。因此,出行的旅客不要贪图一时的便宜而购买所谓的“内部机票”。



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  • 选稿:王斌 来源:劳动报




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