本报近日就随地“方便”这一不文明街头现象进行了连续报道，并提供多种“方便”渠道。昨天，众多读者来电表示现代人理应向当街如厕说不，但城市公益性的“方便之门”也有不少不方便之处。

　　电脑找公厕“脑”不灵

　　下午5点许，记者拨打了公厕查询热线962468。“常德路昌平路口”，记者用普通话报出所处位置，语音系统无法识别，要求重报。记者重复3遍，但系统仍然很茫然。直到第5次，记者用满屋人吓一跳的声音喊出路名，系统才欣然“接受”。然而随后的查询结果让人吃惊，“对不起，您周围没有公厕”———可根据事先调查，此路口往北百米左右就有家公厕。想转接人工台，但半天不见反响。

　　17点55分，向13482881700公厕查询平台发送短信，继续查询附近的厕所。但事过5个多小时，发出的短信仍然杳无音讯。

　　技术瓶颈局限“方便”

　　目前，本市共有公厕3781座，平均每万城市居民拥有2.22座，低于全国平均水平。为方便市民以最快速度找到公厕，市市容环卫局从2月起推出962468语音查询和13482881700短信查询。

　　负责这一事务的张志强工程师坦然承认，试运行至今，这两个号码的拨打人次数各自不过2000多个。他表示，除移动号码发送查询短信较顺畅外，目前联通和小灵通用户在查询信号连接方面仍存在技术瓶颈。962468语音电话由于试运转阶段还未实行24小时接听，因此17点后人工服务无法接通。另外，目前录入系统的公厕仅局限于中环线之内。

　　“厕所114”暂时无可能

　　还有不少读者来电反映，上述两个查询号码都不太好记，是否可将它们统一纳入114查号系统，成为一个“厕所114”。对此，市容环卫方面表示，暂时尚没有这个计划。