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拾卡人签错大名照样刷卡成功 商家承担主要赔偿责任
2006年11月6日 01:55
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  有人持余某遗失的信用卡在上海九洲黄金有限公司、上海城隍庙第一购物中心有限公司所属城隍珠宝总汇内刷去了1.9万余元。日前,市二中院以疏于审核、对余某经济损失负主要责任为由,判令两商家赔偿9950元。这是本市法院首次对此类信用卡冒用案作出商家赔偿的判决。

  余某是招商银行双币种国际信用卡的持卡人,该信用卡的使用以持卡人签字为准,无需密码。去年11月26日晚,余某发现该卡遗失,遂申请挂失并报案。然而,银行查询结果显示,余某遗失的这张信用卡已于挂失前在上海九洲黄金有限公司及城隍珠宝总汇店堂的POS机上被使用,所购商品为千足金摆件,刷卡总额1.9余万元。余某调查中发现,冒用者在3张签购单上错将余某姓名中的“铜”写成“钢”,但两商家并没有发现这个错误。于是,余某将商家告上法院。

  市二中院审理后认为,两商家在签购单签名与持卡人姓名明显不符的情况下,未拒绝冒用人
持卡消费,存在主观上的过错,应承担赔偿责任。余某作为信用卡的合法持有人,对涉案信用卡遗失并被冒用存在未尽妥善保管义务的过错,也应承担一定责任。余某应尽的是普通消费者的注意义务,两商家应尽的是谨慎注意义务,其过错程度明显大于余某,且商家怠于履行审核义务的行为是造成余某经济损失的关键因素。

  记者从法律界人士处了解到,此案的意义在于,将法律界、金融界目前争议较大的持卡人、银行、商户三者关系理清,让三者之间的权利义务明确化,今后发生此类信用卡遗失后被人盗用事件,三方各自承担应有的义务,而不再是持卡人“兜进”。

选稿:顾卓丹 来源:劳动报 作者:徐进 吴艳燕

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