据港汇广场一化妆品专柜的营业员称，大约在下午2点45分左右，有一女子忽然从6楼玻璃护栏跳下，女子着地后发出“嘭”的一声巨响，并留下大片血迹。随即，商场内的人群爆发出一阵尖叫，也引来了众多围观市民。保洁人员回忆，女子从楼上摔下以后就一动也不动。很快，警方很快赶到现场，用木板将尸体挡住，随后运出。记者获悉，该女子跳楼前曾有人看到她从六楼往外攀爬，但是目击者以为她在贴广告，所以没有在意，没想到发生了这幕惨剧。

　　目前，港汇广场营业秩序已恢复正常。记者从徐汇警方处获悉，跳楼女子的身份和跳楼动机，目前尚不清楚，徐汇警方目前正联系家属进行走访调查。